ご利⽤ガイド
1.ご注文、返品、交換について
返品、交換について
お客様の都合による商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、5日間以内にお電話ください。 良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
キャンセル
原則、お客様都合によるご注文完了後のキャンセルは受け付けておりません。
注文内容変更
お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。＊出荷状況およびご注文内容によっては対応できない場合がございます。
注意事項
以下の場合には､ご注文をお断りする場合がございます｡予めご了承ください｡
- 過去、ご注文商品を故意にお受け取りいただけなかった場合(受取辞退などの行為を行った)
- 本サイトのサービスをご利用する目的ではない場合
- ご注文者及びお届け先への連絡がとれない場合
- ご連絡に対応いただけない場合
- 購入制限を設けている場合
- 弊社の基準において、不正な取引と判断した場合
2.お支払いについて
お支払い方法
- クレジットカード
Visa / Mastercard / American Express / JCB 当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
- 商品代引
- 銀行振込
ご注文後５日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※５日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
【振込先】
銀行名 ：横浜銀行 大口支店
口座番号：1731534
口座名義：(株)大志茂(オオシモ)
消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
3.送料、お届けについて
お届け方法
- 宅配便（佐川急便）
送料
- 宅配便
注文内容によって送料が異なります。
「決済画面」にてお知らせいたしますので必ずご確認ください。
【注文金額 1円～14,999円】
■ 1,500円
北海道
■ 1,100円
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
■ 1,000円
徳島・香川・愛媛・高知
■ 900円
新潟・長野・富山・石川・福井
愛知・岐阜・三重
大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
鳥取・島根・岡山・広島・山口
■ 800円
東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨・静岡
■ 2,000円
沖縄
【注文金額 15,000円以上】
送料無料（※沖縄除く）
沖縄：2,000円
お引き渡し時期について
- お届け日指定なしの場合、ご注文より1～2営業日の出荷となります。
- お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
海外配送
海外への配送は承っておりません
4.お問い合わせについて
オンラインストアについて本ご利用ガイドで解決できない場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。